Assertiviteit

Wat kan je na het volgen van deze opleiding?

Deze opleiding resulteert in:

• Een groter zelfvertrouwen
• Een betere relatie met uw collega's
• Een aangename werkomgeving
• Betere communicatievaardigheden

Voor wie is deze opleiding bestemd?

Medewerkers die zich rustig, zelfverzekerd en professioneel willen opstellen tegenover collega's, klanten en leveranciers.

Voorkennis

Toelatingsvoorwaarden

Programma

• Assertiviteit en assertief gedrag
• Aandachtspunten: de omgang met anderen in de werksituatie
• Voor jouw mening opkomen
• 'Neen' durven zeggen
• Kritiek geven en krijgen
• Openstaan voor complimenten
• Meningsverschillen en discussies
• Oefeningen

Getuigschrift

Materialen

Grondstoffen

Mogelijke extra kosten

Risico

Onze opleidingen

Locaties en data